來源：中國計算機報

在京東、蘇寧、國美掀起的電商大戰(zhàn)中，網民們對幾大促銷網站先后被擠爆的慘狀或許還歷歷在目。但去年，在淘寶網的“雙十二”年中大促銷活動中，盡管一分鐘內就有270萬網民同時涌入網站，10分鐘內就完成51萬筆交易，但類似的問題卻并沒有發(fā)生。

伴隨中國互聯(lián)網經濟的飛速發(fā)展，利用互聯(lián)網開展業(yè)務的傳統(tǒng)企業(yè)正越來越多。但大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)觸網經營的嘗試卻并不順利，在與互聯(lián)網企業(yè)的PK中也常常處于劣勢，更難以將其“線下實力”對等轉化為“線上實力”。導致這種結果的原因，正是傳統(tǒng)企業(yè)對互聯(lián)網相關技術的不熟悉，特別是對CDN技術的重視不足。

專業(yè)CDN服務可改變企業(yè)網站的能力

為何淘寶這樣的網站在進行全國性的大規(guī)模網絡促銷活動時，沒有出現(xiàn)網站陷落的危機？因為淘寶每年都會在重大活動期間，通過專業(yè)的CDN服務緩解帶寬壓力并進行相應的網絡優(yōu)化，以應對海量的連接和交易請求。CDN是伴隨互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展而產生的技術，互聯(lián)網企業(yè)一直與其相生相伴。對于如何利用CDN技術應對網站的海量訪問、交易請求，如何通過CDN技術為網站訪問加速，如何借助CDN技術提升網站用戶的訪問體驗，如何讓CDN技術改善網站的用戶轉換率等問題，互聯(lián)網企業(yè)比傳統(tǒng)企業(yè)往往有更深刻的理解。這也是為什么從互聯(lián)網行業(yè)中成長起來的電商企業(yè)，在面對大型網絡促銷活動時，總能更游刃有余的原因之一。

事實上，在傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網化的過程中，CDN相關技術的價值不容忽視。在美國，70%以上的企業(yè)能夠利用其網站開展業(yè)務、為用戶提供服務、縮短供應鏈，企業(yè)網站不僅能夠為企業(yè)帶來直接的收益，還能大幅降低業(yè)務推廣、用戶服務、渠道經營的成本。但在中國，大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的網站還只是一個展示窗口，能夠利用互聯(lián)網實現(xiàn)規(guī)?；瘶I(yè)務增長的企業(yè)還非常少見。造成這種差距的原因是，國外的傳統(tǒng)企業(yè)要遠比國內企業(yè)重視CDN技術和專業(yè)的CDN服務，并諳熟如何利用CDN技術服務來完成企業(yè)網站能力的“轉化”，最終通過網站釋放企業(yè)的“線下實力”。

通用CDN技術未必適用傳統(tǒng)企業(yè)

CDN技術核心的一個作用是可以提升網站的訪問速度，但記者所采訪過的一些企業(yè)卻表示，在嘗試過一些CDN服務后，感覺網站提速的效果并不明顯。

帝聯(lián)科技副總裁楊載潤告訴記者，造成這一結果的真正原因并不是CDN技術的失效。在網站架構設計時，大中型公司或者技術能力較強的互聯(lián)網公司，大多會將圖片、下載和視頻頻道獨立設計，所以更適合采用通用的緩存技術。但目前國內很多傳統(tǒng)企業(yè)或中小型公司對于互聯(lián)網技術并不熟悉，在進行網站架構設計時很難做到這樣的合理規(guī)劃，從而導致網站加速效果明顯的差異化。事實上，企業(yè)網站更關注網站的內容和美觀，更重視網站的推廣能否給自己的企業(yè)帶來實質性的幫助，CDN相關技術恰恰有助于化解其架構設計上的缺陷，讓企業(yè)以及小的代價提升網站訪問速度，只是需要對癥下藥。

在傳統(tǒng)企業(yè)中，有類似問題的中小企業(yè)客戶群相當廣泛。這些企業(yè)并不具備互聯(lián)網企業(yè)那樣的技術能力，但是同樣迫切需要CDN相關技術的幫助?？梢?，要想突破當前的阻力，讓CDN技術被更多的傳統(tǒng)企業(yè)所認知，必須先讓更多的企業(yè)用戶體驗到CDN技術的價值。

當前，一些專業(yè)的CDN服務商正在積極改變這種局面。比如帝聯(lián)所推出的ACA全內容加速產品，就是專門針對中小企業(yè)用戶、為傳統(tǒng)企業(yè)用戶的需求提供的CDN加速服務。通過融合各種CDN的核心技術，ACA全內容加速不僅化解了傳統(tǒng)加速技術面對網站架構設計缺陷時動力不足的問題, 還能為企業(yè)網站提供優(yōu)化，并進行業(yè)務保障。

楊載潤表示，和互聯(lián)網企業(yè)的需求不同，傳統(tǒng)企業(yè)對CDN技術的需求更為復雜，涉及的技術面要更廣泛才能解決用戶的問題，需要帝聯(lián)融合以往所有的優(yōu)秀技術。ACA全內容加速產品不僅包括E-TCP技術、云計算及云存儲技術、動靜態(tài)緩存技術、智能路由技術等，還采用了穩(wěn)定的支撐系統(tǒng)，涵蓋GSLB技術、LLB技術、平臺監(jiān)控系統(tǒng)等。不僅如此，為了保證企業(yè)網站的安全運行，還吸納了內容加密存儲、防盜鏈、防篡改、獨立VLAN等技術?！皞鹘y(tǒng)企業(yè)比互聯(lián)網企業(yè)更需要技術全面融合型的服務，更需要其他行業(yè)經驗的指導，也更需要優(yōu)秀服務團隊及高效的響應機制的支持?！?/p>

CDN正在決定電商大戰(zhàn)成敗

在移動互聯(lián)網時代，電商大戰(zhàn)將比今天更加殘酷。用戶打開一個網頁的時間如果超過8秒，就會立即離開這個網站。但是，如果用戶從移動終端上訪問同樣的網站，忍耐度一般會低于5秒。傳統(tǒng)企業(yè)在參與互聯(lián)網領域的商務競爭時將處于何種地位，顯然與CDN技術的應用程度息息相關。在傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務互聯(lián)網化的進程中，如何借助CDN技術或專業(yè)的CDN服務贏得商機，已成為傳統(tǒng)企業(yè)不得不上的一課。

對電子商務而言，突發(fā)流量無疑是一個致命性的打擊，但企業(yè)卻難以預測這類流量的峰值。如果缺乏專業(yè)CDN服務的支撐，開展電子商務的企業(yè)很難掌控投入與產出的平衡（投入過大易造成浪費，投入不足又易造成業(yè)務沖擊）。事實上，當前專業(yè)的CDN服務商一般都會提供用戶訪問服務的高突發(fā)性保證，通過一個可控的平臺為企業(yè)提供業(yè)務支撐服務，用戶只需按流量付費。

除了應對突發(fā)流量，傳統(tǒng)企業(yè)在開展電子商務業(yè)務時，也不能忽視網站用戶轉換率這樣的數(shù)據(jù)。國外眾多成功的電商網站，都是通過專業(yè)CDN服務商所提供的數(shù)據(jù)報告作為網站優(yōu)化及業(yè)務決策依據(jù)的。

正如楊載潤所說，傳統(tǒng)意義上的CDN服務商今天已經走向了提供網絡優(yōu)化服務的階段。專業(yè)服務商所能做的不再僅是為企業(yè)網站提供一些加速技術、優(yōu)化技術，而是全面提升企業(yè)網站價值的工作，在更多的電商大戰(zhàn)中讓傳統(tǒng)企業(yè)的網站也能立于不敗之地。

配文：

在帝聯(lián)科技副總裁楊載潤看來，作為一個專注技術的行業(yè)，CDN過去一直被視為互聯(lián)網行業(yè)中的邊緣領域。雖然沒有互聯(lián)網內容提供商的諸多光環(huán)，但CDN企業(yè)卻一直在與這些企業(yè)共同締造精彩紛呈的互聯(lián)網世界，對互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展更是做出了不可忽略的貢獻。

而未來，這個行業(yè)的發(fā)展還會更上一層樓。除了互聯(lián)網行業(yè)的快速發(fā)展為CDN企業(yè)所帶來的機遇外，以中小型企業(yè)為核心的傳統(tǒng)行業(yè)、移動互聯(lián)網企業(yè)、運營商以及云服務商，都會對CDN技術、CDN服務產生更強烈的需求，為CDN行業(yè)提供更廣闊的發(fā)展空間。